ЗАВЕРШЕНО
19.05.2021
СР
20:00 - 22:00 MSK
Видеозапись
Онлайн-семинар
Алгоритмы работы с возражениями и конфликтными покупателями в аптеке
В онлайн-семинаре будут рассмотрены типы покупателей в аптеке и подход к ним, представлены алгоритмы работы с возражениями, методика разрешения конфликтных ситуаций. Возможность увеличения пула постоянных покупателей и, как следствие, увеличение рентабельности аптеки.
Управление и экономика фармации | ВО
Фармацевтическая технология | ВО
Фармацевтическая химия и фармакогнозия | ВО
Показать ещё 2
Провизор с 10-летниим опытом аптечных продаж, бизнес-тренер.
Профессор кафедры клинической микологии, аллергологии и иммунологии СЗГМУ им. И.И.Мечникова, врач-терапевт, врач аллерголог-иммунолог, гастроэнтеролог, д.м.н.
Время проведения с 20:00 до 22:00 (мск):
20:00 – 21:00 Лекция НМО "Алгоритмы работы с возражениями и конфликтными покупателями в аптеке"
Мухаярова Елена Николаевна
21:00 – 21:30 Лекция "Практические вопросы применения пробиотиков"
(проводится при поддержке компании Sandoz вне программы НМО)
Шевяков Михаил Александрович
21:30 – 22:00 Cессия ответов на вопросы.
Участие бесплатное
Продолжительность участия не менее 45 мин
Контроль присутствия не менее 1-го
Контроль знаний не проводится
Лекция в период 21:00 - 21:30 проводится вне программы НМО