В силу высокой распространённости кислотозависимых заболеваний (язвенная болезнь желудка и двенадцатиперстной кишки, гастроэзофагитрефлюксная болезнь) частыми причинами обращения в аптеку являются такие симптомы, как изжога и боль в животе. При этом фармацевтический работник должен знать не только возможности коррекции данных симптомов препаратами безрецептурного отпуска или медицинскими изделиями, но и уметь различать тревожные симптомы (красные флаги). Помимо схем фармацевтического консультирования будут представлены краткие сведения о патологиях и фармакологии основных групп лекарственных средств.