Остеоартроз рассматривается как органное поражение, т.е. заболевание всего сустава, при котором в патологический процесс вовлекаются все компоненты сустава: хрящ, субхондральная кость, синовиальная оболочка, связки, капсула, мышцы. В аптеку может обратиться пациент с жалобами на боль, крепитацию и увеличение объёма сустава. При этом, рациональные схемы лечения подразумевают использование ряда препаратов безрецептурного отпуска, в т.ч. парацетамола, капсаицина, НПВП, в т.ч. в топических лекарственных формах, хондропротекторов, медицинских изделий. Поэтому фармацевтические работники должны уметь ориентироваться в симптоматике артроза с целью своевременного направления пациента к врачу и ассортименте ОТС-препаратов и медицинских изделий, применяемых для лечения этой патологии.