Боль в суставах является одним из признаков поражения их анатомических структур при разнообразных заболеваниях и патологических процессах, а также частой причиной обращения пациента непосредственно к провизору/фармацевту с описанием своей проблемы или за ОТС препаратом. В этом случае специалист с фармацевтическим образованием, в рамках своей компетенции и на основании полученных клинических знаний при изучении фармацевтического консультирования должен определить имеющиеся у пациента признаки заболевания, степень их опасности, и, в случае необходимости, рекомендовать либо обращение к врачу, либо безрецептурный препарат (с проведением информирования о лекарственном препарате) и дальнейшим обращением к врачу.